- 議員姓名：黃紹庭
- 第8選區：前金區 │ 新興區 │ 苓雅區
- 服務處：高雄市苓雅區三多三路190號
- 議員頻道
黃紹庭不讓誤徵污水下水道使用費損害民眾權益
前金區 │ 新興區 │ 苓雅區
文章發布日期：2016/5/20 / 高市議壇NO.3
從104年9月開始，市府向33萬戶市民收取污水下水道使用費，期間發現有4,500多戶被誤收。市府失誤在先，卻要民眾自行辦理繁瑣的退費手續，根本就是自己犯錯還懲罰民眾。黃紹庭議員認為當市井小民遭受不公不義對待時，能適時伸出援手幫他們爭取該有的權益，是身為民代的職責。
黃議員表示，高雄市污水下水道使用費隨水費徵收，使用費分成1度2.5元、5元和10元三種，但一般民眾根本無從分辨自家到底是屬於哪一種收費規定，很多市民都是收到水費通知單後才赫然發現水費爆增了。
如果水費合理調漲也就算了，但是高雄市的污水下水道使用費，收費根據就有可議之處，而且收取對象的資料依據還漏洞百出，很多不該被收取的住戶因而被誤收。
目前已經有超過4,500多戶確認誤收而退費，但這些退費幾乎都是民眾自行發現後，向市府申請退費，而且退費手續相當繁瑣，要等待市府人員至家中勘查，經市府確認後民眾再自行帶著單據、憑證，向行政機關申請退費。
黃議員認為市府誤收民眾污水使用費，出錯的是市府而不是民眾，不應該把事後的退費工作變成民眾的懲罰，而且還有很多辦理銀行自動轉帳扣款的民眾，可能連自家被誤收都還不知道。
黃議員呼籲市府要勇於承擔流程疏失的責任，既然有33萬戶的資料，就應該徹查哪些是誤收戶並主動退費，而不是用投機的心態等待民眾自行發現，成為變相斂財。為此，黃議員也在服務處成立專責窗口，民眾如有疑問都可以拿著水費帳單前至服務處，有專人協助退費事宜。
其他文章 / OTHER ISSUE
2023 © All Rights Reserved. 高市議壇電子期刊 版權所有