- 議員姓名：劉德林
- 第9選區：鳳山區
- 服務處：高雄市鳳山區誠德街116號
- 議員頻道
劉德林為外送員的安全發聲
鳳山區
文章發布日期：2019/12/25 / 高市議壇NO.46
外送平台的興起，導致外送員為了儘快到達，不被客戶負評，送餐時總是處在緊繃、搶快的狀態，因此也發生了不少意外事件，甚至於有疑似外送員送餐給嫌犯的危險場面。然春節連假即將到來，可望為外送平台帶來大量訂單，相對的外送員的工作風險提高，對於他們的權利和權益該如何維護？關心此議題的劉德林議員，期盼能夠加強外送人員的保障，讓他們的職業之路，能夠更加安全。
重視勞工權益的劉議員表示，外送平台的趨勢逐漸擴大，高雄目前的主要外送平台分別是Foodpanda及Uber Eats，共計約有2,500位的外送員，但這兩家公司都設在臺北，高雄僅有一個臨時辦公室。而目前勞動部已經確認兩者之僱傭關係，劉議員要求勞工局能訂出相關配套及規範，加強對業者及外送員基本法律的輔導，市府與業者之間保持良好溝通，切勿讓所有的風險由外送員自行承擔，他也會持續為勞工的權利和權益做好把關。
這些美食外送平台11月底遭勞動部職安署勞檢，foodpanda外送業者與外送員屬於僱傭關係，而先前也因為其所屬的外送員事故遭裁罰，勞動部則是根據四項指標認為有僱傭關係：外送員必須親自履行職務，未經同意不可以把外送單轉出去；平台有明確的規範跟管制制度，比方穿制服，外送員受一定程度約束；外送員如想棄單會被處分，雙方處於不對等地位；外送員跟平台屬於生產體系一環，跟其他外送員分工合作。
為了擺脫僱傭關係，12月初美食外送平台foodpanda另訂新規定：提高外送員自主性，未來外送員不僅可拒單，指派他人送單；還有未來外送員不必穿著及使用foodpanda指定服裝及裝備，可自主選擇符合法規的外送保溫箱，提供自由「裝備選擇」權利；另也刪除「評鑑制度」，即用戶對外送的評鑑機制服務等四大方向。明顯向承攬制靠攏，然而如此便能避免可能的裁罰嗎？外界也抱持著質疑的態度。
劉議員強調，政府應該加速保障外送工作者權益，對於勞工局輔導有意願的工作者，籌組成立「高雄市美食外送員職業工會」表示肯定，也希望市府積極督導勞資平等對話協商，打造更安全、更良善的工作與消費環境。
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外送員的安全需要政府把關，劉德林議員盼市府協助保障他們的工作權益。
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