邱于軒建議輔導青年從事長照事業

大寮區 │ 林園區

文章發布日期：2020/8/26 / 高市議壇NO.54

　　身為財經委員會及年輕世代的邱于軒議員，相當關心青年在高雄的發展，她鼓勵青年局在青年的創業輔導上，可以往長照領域發展，而高雄也有多所醫療相關學校可做為人才的後盾。

　　邱議員表示，國內照服人力缺口大，如何讓更多年輕人投入長照產業，注入活水及動力，可說是當務之急。然而往往談到長照，大部分人直接聯想到老人、失能者，許多年輕人樂於至餐飲、咖啡店打工，卻拒絕照服工作，儘管時薪較高，對照顧老年人就是興趣缺缺。

　　國內長照人力不足，邱議員也提到問題在於專業形象有待提升，以及薪資待遇不盡理想，以致留任誘因不高。其實照服員職涯是具有願景的！她提到，也可透過產學合作，提供實習機會，讓相關科系學生在校期間了解勞動就業市場的需求及前景，如能累積時數及經驗，照服員可晉升為指導員、居服督導員，甚至擔任長照機構業務負責人。依照現有規定，在政府輔導下，有心投入長照事業的年輕人，在30歲之前，就可自行創業，成為「照」老闆。

　　像居家服務機構只要5坪左右的合法辦公空間和5萬元起始資金就可以成立。若自身不符合業務負責人資格，可以聘雇符合資格者。反倒是難在經營上，如何在合理的成本下獲取客源、高效日常營運和如何評鑑拿高分，才是獲利關鍵所在。而這部分可由青年局來協助提供輔導課程。

　　例如了解居家派遣市場以其行銷與宣導，了解居家派遣客戶哪裡來？如何讓客戶知道你的居家派遣？還有居家派遣人力哪裡來？有關人力招募與訓練的作業，以及照顧必要設施設備的規劃，還有居家派遣空間與動線規劃等，邱議員也提到，個案管理、經營管理實務等內容，還有政府評鑑評值也是創業者需要了解的項目，再者居家派遣案例討論、居家派遣管理工具等都是可以提供的創業資訊。

　　邱議員表示，透過這些輔導與課程，可以協助創業者快速建構長照知識的架構、判斷個人創業的適切性、解惑並降低風險、指引可執行的創業方向、縮短摸索期，引導青年踏入長照的創業領域。

擁有社工背景的邱于軒議員，鼓勵年輕人投入長照領域創事業。（圖片來源：邱于軒議員服務處提供）